Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

El acceso y uso de la aplicación SwiftFit implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos aquí descritos, no debes utilizar la aplicación.

2. Descripción del servicio

SwiftFit es una plataforma que conecta a gimnasios con sus socios, permitiendo la gestión de membresías, la reserva de clases dirigidas y la consulta del estado de pago de las cuotas. SwiftFit actúa como intermediario tecnológico entre el gimnasio y el usuario; la relación contractual de la membresía se establece directamente entre tú y el gimnasio al que perteneces.

3. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar SwiftFit como socio de un gimnasio, debes registrarte a través del código QR proporcionado por tu centro o ser dado de alta por el personal administrativo. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada desde tu cuenta.

• Debes proporcionar información veraz y actualizada durante el registro
• El alta de menores de edad la gestiona exclusivamente el personal administrativo del gimnasio
• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Cuenta → Eliminar cuenta

4. Membresías y pagos

SwiftFit no procesa pagos dentro de la aplicación. El cobro de las cuotas de membresía se realiza fuera de la app mediante domiciliación bancaria (SEPA) o el método de pago acordado con tu gimnasio, gestionado a través de nuestro proveedor de pagos Stripe. La aplicación únicamente muestra el estado informativo de tu membresía y tus pagos.

• Las condiciones económicas de tu membresía (importe, periodicidad, política de cancelación) las establece tu gimnasio
• Cualquier disputa relativa a un cobro debe dirigirse directamente a tu gimnasio

5. Reservas y cancelación de clases

Puedes reservar plazas en las clases dirigidas ofrecidas por tu gimnasio según la disponibilidad de cupo. Las cancelaciones deben realizarse respetando la ventana mínima de cancelación establecida por el centro; las cancelaciones fuera de ese plazo pueden no liberar tu reserva o estar sujetas a la política interna del gimnasio. El gimnasio puede cancelar una clase y dar de baja a participantes individuales, en cuyo caso recibirás una notificación por email.

6. Conducta del usuario

Al utilizar SwiftFit te comprometes a:

• No proporcionar información falsa o suplantar la identidad de otra persona
• No utilizar la aplicación con fines distintos a la gestión de tu relación con el gimnasio
• No intentar acceder a datos de otros usuarios o de otros gimnasios sin autorización

7. Limitación de responsabilidad

SwiftFit es una herramienta tecnológica de gestión y no presta servicios deportivos, de entrenamiento ni de instalaciones. La responsabilidad sobre la prestación del servicio deportivo, el estado de las instalaciones, y cualquier lesión o incidente ocurrido durante la práctica de actividad física corresponde exclusivamente al gimnasio. SwiftFit no será responsable de interrupciones del servicio derivadas de causas ajenas a su control razonable.

8. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el software, diseño, marca y contenidos de SwiftFit pertenecen a sus titulares. No se concede ningún derecho de uso más allá del necesario para utilizar la aplicación conforme a estos términos.

9. Modificación de los términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos desde la app o por email, indicando la fecha de última actualización al inicio de este documento.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de protección de consumidores aplicable.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a info@swiftfit.es.